「結局、どの検査を選べばいいのか」
適性検査を導入しようと調べ始めると、種類の多さに戸惑う方は少なくないでしょう。 価格や知名度はわかりやすい目安ですが、それだけで選ぶと、いざ使う段になって「思っていた情報が得られない」となりがちです。 比較検討の前に、見ておきたいものさしがいくつかあります。
① 「何を知りたいのか」と検査が合っているか
まず出発点になるのは、自社が候補者の何を知りたいのか、という点です。 適性検査と一口に言っても、測っている中身は商品によってかなり異なります。 仕事への取り組み方の傾向を見るもの、ものの考え方のスタイルを見るもの、知的な能力を見るものなど、それぞれ目的が違います。 自社が知りたいことと、検査が測ろうとしているものがずれていれば、どれだけ精度の高い検査でも役には立ちにくいでしょう。
ここで気をつけたいのは、検査の位置づけです。 適性検査は、「この人は向いている／向いていない」とふるい分けるための道具ではなく、その人が力を発揮しやすいのはどのような環境か、どのような負荷を感じやすいか、を考えるための材料です。 検査でわかること・わからないことには、もともと範囲があることを前提に、自社が知りたい範囲をカバーしているかを確かめておくとよいでしょう。
あわせて意識しておきたいのが、人は自分のことを完全に正確に把握しているわけではない、という点です。 自己PRや自己評価には、本人の認識のズレが入り込むものです。 だからこそ検査は、本人の自己申告を絶対視するのではなく、ほかの情報と組み合わせて使う前提で選ぶのが現実的でしょう。
② 結果を現場で読み解ける形か
次に見ておきたいのは、検査の結果が、実際に採用の現場で使える形で返ってくるかどうかです。 数値だけがずらりと並んだ結果は、一見すると科学的に見えますが、現場の担当者が解釈に困ることが少なくありません。 「この数字が高いから採用、低いから不採用」と機械的に線を引いてしまうと、本来の使い方から外れてしまいます。
適性検査は、特定の尺度だけを取り出して単独で合否を決めるものではなく、面接など他の情報と組み合わせて多面的に理解するための補完データです。 そう考えると、選ぶときには、結果が「どういう傾向の人か」を読み解きやすい形で示されるか、面接の見立てと並べて検討しやすいかを確認しておきたいところです。 結果を受け取った人が、その人をどう理解し、どのような環境を用意すれば力を発揮しやすいかを考えられる形になっているかが、ひとつの目安になるでしょう。
③ 回答そのものが信頼できるかを確認できるか
三つ目は、見落とされがちですが重要な基準です。 それは、回答そのものが信頼できるかをチェックする仕組みがあるか、という点です。
ここで心理学のよく知られた知見がひとつ関わってきます。 人は質問に答えるとき、無意識のうちに「望ましいとされる答え」を選びやすい、という傾向です。 心理学では社会的望ましさ（ソーシャル・デザイラビリティ）と呼ばれ、悪意のあるなしにかかわらず、ほとんどの人に働く心の動きとされています。 採用の場面ではなおさらで、候補者は自分をよく見せようと、本来の傾向よりも「協調的」「前向き」に寄せて答えやすくなります。
つまり、どれだけよくできた検査でも、回答が自分をよく見せる方向に歪めば、結果も実態からずれてしまうということです。 さらに、設問を最後まで読まずに、いいかげんに答えてしまうケースもあります。 こうした「回答の歪み」や「いいかげんな回答」を見抜く仕掛けがあるかどうかは、検査の信頼度を左右する大切なポイントでしょう。
選ぶ際には、検査が測る内容そのものだけでなく、その回答をどこまで信頼してよいかを教えてくれる仕組みがあるかにも、目を向けておきたいところです。
まとめ
最後に、要点を整理します。
- 適性検査は商品ごとに測る中身が違うため、まず「自社が候補者の何を知りたいのか」と検査が合っているかを確認しましょう。
- 結果は、機械的に合否を決めるためではなく、面接と組み合わせて読み解ける形で返ってくるかを見ておくとよいでしょう。
- 人には自分をよく見せようとする傾向（社会的望ましさ）があるため、回答そのものが信頼できるかをチェックできる仕組みがあるかも、選定の基準になります。
価格や知名度だけでなく、これらのものさしを持って見比べることで、自社に合った一本を選びやすくなるでしょう。
＼ 価格と知名度だけで選ばない ／
適性検査は、測る中身も、結果の使い方も商品によってさまざまです。選んだ検査を、面接の答え合わせにせず別軸で組み合わせて採用判断につなげる考え方を、無料資料にまとめました。採用判断前の最終チェックリスト付きです。
▶ 無料資料「面接だけに頼らない採用判断ガイド」をダウンロード
SurveyYOUでできること
SurveyYOUは、働き方の傾向や負荷の感じ方といった、仕事に関わる特性を捉える適性検査です。 結果は、向き不向きを判定するためではなく、その人が力を発揮しやすい環境を考える材料としてご覧いただけます。 あわせて、回答そのものが信頼できるかをチェックする仕組み（自分をよく見せようとしていないか、最後までまじめに答えているか）を備えており、結果をどこまで信頼してよいかの目安も得られます。
